Blog · 13 octobre 2026 · 6 min de lecture
IA locale : que se passe-t-il si vous changez de prestataire
On achète une IA locale pour garder ses données chez soi. Il serait peu logique de se retrouver ensuite lié à vie à celui qui l'a installée. Voici comment savoir, avant de signer, si le système sera vraiment à vous.
En bref : si l'installation est bien faite, changer de prestataire ne change rien : le système continue de fonctionner et une autre entreprise peut en reprendre la gestion. Pour cela, quatre conditions sont nécessaires : des logiciels open source répandus, aucune licence ni aucun service passant par les serveurs du prestataire, des identifiants d'administrateur entre vos mains dès le premier jour et une documentation de remise écrite. Ce sont des points à faire inscrire noir sur blanc dans le devis.
Le système est-il à moi ou à celui qui l'installe ?
Il est à vous, s'il est construit avec des logiciels qui n'appartiennent pas au prestataire. Une IA locale typique est faite de quelques éléments, tous publics :
- Ollama, le moteur qui exécute les modèles : il est open source sous licence MIT, l'une des plus libres.
- Open WebUI, l'interface de chat avec les comptes, l'archive des documents et les assistants : elle est gratuite, y compris pour un usage en entreprise.
- Les modèles, téléchargés depuis des catalogues publics et enregistrés sur votre disque.
- Les fonctions du système d'exploitation pour le chiffrement du disque et la sauvegarde.
Ce sont des outils que quiconque fait ce métier connaît. Aucun d'entre eux n'exige un abonnement auprès du prestataire pour continuer à fonctionner, et les modèles exécutés en local n'envoient à l'extérieur ni questions ni documents.
Le matériel, c'est vous qui l'achetez et il reste votre propriété : c'est une ligne à part du devis, comme nous l'expliquons dans le guide des coûts.
Que se passe-t-il si la collaboration prend fin ?
Le système continue de fonctionner comme la veille. Le chat, les modèles et la base documentaire tournent sur votre machine et ne dépendent d'aucune connexion avec ceux qui les ont installés.
Ce qui s'arrête, c'est le travail des personnes : les mises à jour périodiques, les contrôles, l'aide quand quelque chose se bloque. Ce sont des activités que vous pouvez confier à un autre prestataire ou à un technicien interne. L'assistance est un choix, non une condition pour utiliser le système.
Pour clore réellement la relation, deux gestes suffisent : désactiver l'accès du prestataire et changer les mots de passe administrateur. À partir de ce moment, personne, à part vous, ne peut entrer.
Attention : si le projet prévoit une surveillance à distance qui avertit quand l'IA cesse de répondre, demandez ce qui est envoyé et à qui. Il doit s'agir d'un simple signal « système allumé », sans contenu, que l'on doit pouvoir couper sans conséquences.
Qui détient les mots de passe et les identifiants ?
Vous, dès le premier jour. C'est le point qui, plus que tout autre, distingue un système à vous d'un système en location.
- Le compte administrateur de l'ordinateur est au nom de l'entreprise, pas du prestataire.
- Le compte administrateur de l'interface de chat est le vôtre : c'est de là que l'on crée les utilisateurs, que l'on attribue les droits d'accès et que l'on décide qui voit quels documents.
- Le prestataire travaille avec un accès séparé, à son nom, qui reste désactivé et que vous activez quand une intervention est nécessaire.
- Les clés de chiffrement et de récupération du disque et des sauvegardes sont conservées par vous, en lieu sûr.
Demandez aussi que tout ce qui a été construit puisse être emporté. Dans Open WebUI, les conversations et les assistants personnalisés s'exportent dans des fichiers qu'une autre installation peut relire.
Et les programmes écrits par le prestataire ?
Ils doivent être peu nombreux, lisibles et non indispensables. Presque toutes les installations comprennent quelques petits programmes de liaison : un script qui vérifie que l'IA répond, un autre qui libère la mémoire inutilisée, une configuration qui maintient les dossiers synchronisés.
Oui, à trois conditions :
- Le code reste sur votre machine, en clair, et il vous est remis.
- Un autre technicien peut le modifier ou le supprimer sans demander la permission à personne.
- Le cœur du système fonctionne aussi sans : le chat, les modèles et l'archive ne doivent pas dépendre d'un composant que seul le prestataire sait gérer.
Méfiez-vous en revanche d'une interface « propriétaire » construite par le prestataire à la place des interfaces publiques : c'est là que naît la dépendance.
Où subsiste-t-il des limites ?
L'autonomie n'est jamais totale, et il est juste de le savoir à l'avance :
- Il faut de toute façon une personne compétente. Un système open source est libre, pas automatique : les mises à jour et les modifications exigent quelqu'un qui connaisse ces outils, dans l'entreprise ou à l'extérieur.
- Les parties sur mesure doivent être comprises. Les connexions au logiciel de gestion ou les automatisations particulières sont un travail spécifique : celui qui prend la relève doit lire la documentation et, sans documentation, il repart presque de zéro.
- Les licences doivent être lues. Open WebUI est gratuite, mais au-delà de 50 utilisateurs sur un mois, on ne peut pas retirer sa marque de l'interface sans licence payante. Chaque modèle a par ailleurs sa propre licence d'utilisation.
- Les services externes restent externes. Si vous connectez la messagerie, le cloud ou la messagerie instantanée, leurs règles peuvent changer, quel que soit le prestataire.
Ce qu'il faut faire écrire dans le devis
Sept lignes qu'un prestataire sérieux n'a aucune difficulté à mettre par écrit :
- La liste des logiciels utilisés, avec le nom de chacun.
- La déclaration qu'il n'y a ni licences du prestataire ni services passant par ses serveurs.
- La remise des identifiants administrateur dès la mise en service.
- L'accès du prestataire séparé, nominatif et activable uniquement par vous.
- La remise du code des scripts et des configurations.
- Une documentation qui décrit comment le système est fait et comment on le restaure.
- Ce qui se passe à la fin de la relation : révocation des accès et aucun blocage.
Vous trouverez d'autres vérifications utiles dans comment choisir celui qui installe l'IA locale.
Comment nous livrons une installation
Nous travaillons uniquement avec des logiciels open source répandus. À la livraison, que nous réalisons sur site, partout en Italie, nous laissons les identifiants, les scripts et la documentation. Ceux qui le souhaitent continuent avec notre assistance, ceux qui préfèrent poursuivent seuls ou avec un autre technicien : le système est le même.
Les détails se trouvent sur la page IA locale pour entreprises. Pour échanger sur votre cas, écrivez-nous.
Sources
- Ollama – licence MIT (GitHub)
- Ollama – FAQ : les modèles locaux n'envoient pas de données à l'extérieur
- Open WebUI – licence et clause relative à la marque
- Open WebUI – rôles, permissions et groupes
- Open WebUI – modèles personnalisés : export et import
- Open WebUI – importer et exporter les conversations
Qui écrit : Dabryx
Dabryx est un éditeur de logiciels italien qui installe l'IA locale dans les entreprises, sur site dans toute l'Italie, sur serveur ou sur Mac. L'installation de base démarre à 2 900 €, matériel non compris, et le conseil à 100 € de l'heure. Le siège se trouve à Rocca Priora, près de Rome.
Nous installons aussi l'IA locale à Rome, Milan, Parme et Reggio d'Émilie, et nous développons des logiciels de gestion personnalisés et des logiciels sur mesure.
Questions fréquentes
Si je change de prestataire, l'IA locale cesse-t-elle de fonctionner ?
Non, si elle est construite avec des logiciels open source et ne dépend pas de licences ou de serveurs du prestataire. Le chat, les modèles et la base documentaire continuent de tourner sur votre machine. Seul s'arrête le travail de mise à jour et d'assistance, que vous pouvez confier à d'autres.
Une autre entreprise peut-elle reprendre la gestion du système ?
Oui. Ollama et Open WebUI sont des outils connus de ceux qui font ce métier. Avec les identifiants administrateur et la documentation de livraison, un autre technicien peut mettre à jour et modifier l'installation.
Comment révoquer l'accès de l'ancien prestataire ?
Vous désactivez son accès séparé et vous changez les mots de passe administrateur de l'ordinateur et de l'interface de chat. Si un contrôle à distance était actif, il faut l'éteindre lui aussi.
L'assistance est-elle obligatoire ?
Non. Une fois l'installation terminée, l'entreprise est libre et autonome. L'assistance sert à ceux qui veulent que quelqu'un continue à suivre les mises à jour et les contrôles dans la durée.
Vous voulez une estimation pour votre entreprise ?
Dites-nous combien de personnes utiliseront l'IA et pour quoi faire : nous vous dirons quelle configuration il vous faut.
Délais de réponse
Sous 2 heures les jours ouvrés (9h00–18h00) pour les clients sous contrat d'assistance.
Conseil IA
Installation de base à partir de 2 900 €, conseil à partir de 100 € de l'heure, sur un serveur ou un Mac de votre entreprise.
Où nous travaillons
Dans toute l'Italie : nous venons sur site chez le client et nous vous accompagnons aussi à distance.