Étude de cas · Hôtellerie
Villa Fiorita : gestion hôtelière, booking et traductions par IA
Hotel Villa Fiorita, Salsomaggiore Terme : gestion des chambres et réservations, booking sur le site, messages des clients traduits en temps réel, SEO et GEO.
Pour l'Hotel Villa Fiorita **** de Salsomaggiore Terme, Dabryx a développé un logiciel de gestion hôtelière sur mesure pour les chambres, les disponibilités, les réservations et les tarifs, le moteur de réservation du site et un système qui traduit en temps réel les messages échangés avec les clients étrangers. Dabryx s'est aussi occupé du travail de SEO et de GEO sur le site. L'hôtel travaille avec nous depuis 2 ans.
- Client
- Hotel Villa Fiorita ****
- Siège
- Salsomaggiore Terme (PR)
- Secteur
- Hôtellerie
- Type de projet
- Logiciel de gestion hôtelière, booking, site, SEO et GEO
- Avec Dabryx depuis
- 2 ans
- Statut
- En production
Le besoin
L'hôtel n'avait pas de logiciel de gestion pour les chambres, les réservations et le booking, et cela lui faisait perdre de la marge. Il perdait aussi une partie de sa clientèle étrangère : ceux qui écrivaient en anglais, en russe ou en espagnol ne trouvaient pas toujours quelqu'un capable de leur répondre.
La solution
Nous avons construit les outils qui manquaient, reliés entre eux :
- Logiciel de gestion hôtelière sur mesure : chambres et disponibilités, réservations, tarifs, fermetures, clients, services et reporting.
- Moteur de réservation sur le site, avec paiement en ligne.
- Traduction en temps réel : les messages des clients étrangers arrivent traduits et les réponses partent dans leur langue.
- Site en italien et en anglais.
- SEO et GEO : le site a été préparé pour être trouvé sur Google et par les assistants IA.
Technologies
Le résultat
Après le travail de SEO et de GEO sur le site, l'hôtel a reçu beaucoup plus de clients qu'auparavant. Les réservations passent par le logiciel de gestion et les clients étrangers reçoivent une réponse dans leur langue.
Le site de l'hôtel est en ligne.