Кейс · Крупная розничная торговля
Conad Коллеферро: смены и учёт присутствия для двух супермаркетов
Система управления персоналом для магазинов Conad на Via dei Pioppi и Via Fontana dell'Oste в Коллеферро: графики смен, которые учатся на истории, автоматический подбор замен и учёт рабочего времени.
Для магазинов Conad на Via dei Pioppi и Via Fontana dell'Oste в Коллеферро (Рим) Dabryx разработала индивидуальную систему управления персоналом: недельные графики смен для двух магазинов, механизм обучения, который выводит из истории неявные правила планирования, автоматический поиск замены в случае болезни, отметки о приходе по QR-коду, учёт отсутствий и расчётные листы.
- Клиент
- Conad – Коллеферро (Рим)
- Торговые точки
- Via dei Pioppi, Via Fontana dell'Oste
- Отрасль
- Крупные торговые сети
- Тип проекта
- Система управления персоналом на заказ
- Статус
- В эксплуатации
Задача
Каждую неделю менеджер составляла графики смен двух супермаркетов, держа в голове сотни неписаных правил: кто работает в субботу после обеда, работает и в воскресенье; кто работал в это воскресенье, отдыхает в следующее; кому звонить, если кто-то заболел.
Нужно было быстрее составлять графики смен, надёжно учитывать присутствие и не терять накопленный опыт.
Решение
Мы разработали веб- и мобильную систему управления, созданную специально для супермаркетов:
- Еженедельные графики смен для двух магазинов с настраиваемыми правилами покрытия и публикацией для сотрудников.
- Самообучающийся модуль, который анализирует историю смен, выявляет неявные правила и предлагает их руководителю для подтверждения или отклонения.
- Автоматический поиск замены, когда сотрудник сообщает о болезни, с рейтингом наиболее подходящих коллег.
- Отметки прихода и ухода по QR-коду, расчёт отработанных и сверхурочных часов и закрытие месяца.
- Отпуска, отгулы и больничные с согласованием и проверкой конфликтов при обмене сменами.
- Расчётные листки: формирование и отправка расчётных листков сотрудникам.
- Push-уведомления на смартфон о сменах, запросах и согласованиях.
Технологии
Результат
Система работает в обоих супермаркетах и развивается частыми релизами по запросам тех, кто пользуется ею каждый день. Правила планирования больше не хранятся только в голове одного человека: система их изучает и делает общими.