Automatizaciones con IA · Ejemplos

Ejemplos de automatizaciones con IA

Tareas repetitivas que hemos quitado de en medio a empresas de distintos sectores. Para cada una: cómo era antes, qué hace la automatización y cuánto tiempo devuelve.

En resumen: aquí encontrarás 14 automatizaciones con inteligencia artificial que Dabryx ha realizado para empresas de comercio, retail y moda, construcción y hostelería, además de las que usamos cada día en nuestro propio trabajo.

Por confidencialidad no citamos a los clientes, solo su sector. Cada automatización se adapta a los programas que la empresa ya utiliza y puede funcionar en la nube o en local, cuando los datos no deben salir de la empresa.

Los beneficios indicados son estimaciones, calculadas a partir de las hipótesis escritas junto a cada ejemplo.

Ventas y distribuidores

Realizada Sector: Moda y retail

Precios y fichas de los distribuidores online bajo control

El problema
Una marca vendida por decenas de tiendas online y marketplaces no sabe quién vende por debajo del precio recomendado, quién tiene fichas erróneas o fotos antiguas, quién se ha quedado sin existencias. Comprobarlo a mano significa abrir cientos de páginas, y normalmente nadie lo hace.
Qué hace la automatización
Cada día la automatización revisa las tiendas y los marketplaces, compara precios, fichas y disponibilidad con la tarifa y envía un resumen solo con las anomalías: quién vende por debajo del precio, qué fichas corregir, dónde falta mercancía.
Qué se gana
Unas 230 horas y 6.900 € al año. Las ventas por debajo del precio se detectan el mismo día, no cuando un distribuidor se queja.Estimación: 1 persona, 5 horas a la semana, a 30 € la hora de coste para la empresa.
Realizada Sector: Comercio

Ofertas y presupuestos listos a partir de un correo o un audio

El problema
Cada solicitud de oferta supone buscar artículos, tarifa y condiciones del cliente, y luego maquetar el documento. Con muchas solicitudes a la semana, las ofertas salen al día siguiente o incluso más tarde.
Qué hace la automatización
El comercial reenvía la solicitud o graba un audio («oferta para este cliente, estos productos, estas cantidades»). La automatización prepara la oferta con los artículos, precios y condiciones correctos, y la deja lista para revisar y enviar.
Qué se gana
Unas 310 horas y 9.300 € al año. El cliente recibe la oferta el mismo día, cuando el interés todavía es alto.Estimación: 10 ofertas a la semana, 40 minutos ahorrados en cada una, a 30 € la hora de coste para la empresa.
Realizada Sector: Comercio

Pedidos recibidos por correo y PDF cargados en el sistema de gestión

El problema
Muchos clientes siguen enviando los pedidos por correo, en PDF o en Excel, cada uno en su formato. Alguien los copia a mano en el sistema de gestión, línea por línea, con riesgo de errores en códigos y cantidades.
Qué hace la automatización
La automatización lee el pedido, reconoce cliente, artículos y cantidades, los compara con el catálogo y los carga en el sistema de gestión. Las líneas dudosas, como un código que no existe o una cantidad fuera de lo normal, se señalan a una persona antes de confirmar.
Qué se gana
Unas 245 horas y 7.400 € al año. Menos errores al teclear y pedidos servidos antes.Estimación: 40 pedidos a la semana, 8 minutos ahorrados en cada uno, a 30 € la hora de coste para la empresa.
Realizada Sector: Moda y retail

Ventas perdidas en tienda comunicadas al departamento correcto

El problema
Cuando en tienda una venta no se cierra, por una talla que falta, un color que no gusta o un material que los clientes no quieren, la información se queda en el personal de ventas y se pierde.
Qué hace la automatización
El personal de tienda envía un audio. La automatización entiende el motivo y lo envía al departamento correcto: el producto a desarrollo, la mercancía que falta al almacén, que ya puede preparar la reposición.
Qué se gana
Unas 500 horas y 15.000 € al año. Datos sobre ventas perdidas que antes no existían, útiles para compras y colecciones.Estimación: 10 tiendas, 10 minutos al día cada una para recoger y transmitir los avisos, 300 días de apertura, a 30 € la hora de coste para la empresa.

Compras

Realizada Sector: Construcción

Presupuestos de proveedores comparados automáticamente

El problema
Para cada compra llegan presupuestos de varios proveedores, cada uno en su formato: PDF, Excel, texto en el correo. Ponerlos en fila para comparar precios, plazos de entrega y condiciones lleva horas.
Qué hace la automatización
La automatización lee los presupuestos, extrae precios unitarios, cantidades, plazos y condiciones de pago y los reúne en una única tabla, destacando la mejor oferta y las partidas que no cuadran.
Qué se gana
Unas 360 horas y 10.800 € al año. Se decide con todos los números delante, sin olvidar la partida escondida al final del PDF.Estimación: 20 comparaciones al mes, una hora y media ahorrada en cada una, a 30 € la hora de coste para la empresa.
Realizada Sector: Comercio y e-commerce

Precios, valoraciones y ventas de los marketplaces para decidir qué comprar

El problema
Para decidir qué y cuánto comprar hacen falta datos que están fuera de la empresa: cómo cambia el precio de un producto, cómo evoluciona su valoración, cuánto ha vendido en las últimas semanas. Recogerlos a mano en los marketplaces es lento y se hace pocas veces.
Qué hace la automatización
Cada semana la automatización descarga de los marketplaces los datos de los productos de interés y prepara una tabla con precio, variación en el tiempo, valoración y ventas recientes, junto con un breve comentario sobre qué conviene comprar.
Qué se gana
Unas 185 horas y 5.600 € al año. Compras basadas en datos actualizados cada semana, no en los de hace seis meses.Estimación: 1 persona, 4 horas a la semana, a 30 € la hora de coste para la empresa.

Producto y catálogo

Realizada Sector: Moda y retail

Reseñas de clientes convertidas en avisos para calidad y desarrollo

El problema
Las reseñas de los productos están dispersas entre marketplaces y tiendas online, en muchos idiomas. Contienen los defectos recurrentes y las peticiones de los clientes, pero nadie tiene tiempo de leerlas todas.
Qué hace la automatización
La automatización recoge las reseñas, las traduce, las agrupa por producto y por tema (talla, materiales, defectos) y envía a calidad y desarrollo un resumen de lo que se repite.
Qué se gana
Unas 140 horas y 4.200 € al año. Un defecto recurrente se detecta tras pocas reseñas, no al final de la temporada.Estimación: 1 persona, 3 horas a la semana, a 30 € la hora de coste para la empresa.
Realizada Sector: Comercio

Fichas técnicas y fotos convertidas en datos de catálogo

El problema
Para cada artículo nuevo hay que copiar de la ficha técnica del proveedor medidas, materiales y características, y luego renombrar y ordenar las fotos. Con cientos de artículos al año, son semanas de trabajo.
Qué hace la automatización
La automatización lee las fichas técnicas en PDF, extrae los datos y los prepara para el catálogo o el PIM. Reconoce las fotos, las asocia al artículo correcto y las clasifica por tipo y color.
Qué se gana
Unas 225 horas y 6.800 € al año. Los productos nuevos llegan antes al catálogo y a la tienda online.Estimación: 300 artículos nuevos al año, 45 minutos ahorrados en cada uno, a 30 € la hora de coste para la empresa.
Realizada Sector: Hostelería

Descripciones, fichas y mensajes traducidos a todos los idiomas

El problema
Cada texto debe traducirse a los idiomas de los mercados: descripciones, fichas, manuales, mensajes a clientes. Con un traductor externo se necesitan días o semanas, y cada cambio vuelve a empezar desde cero.
Qué hace la automatización
La automatización traduce los textos en cuanto están listos, manteniendo la terminología de la empresa. En los textos más importantes, una persona nativa solo hace la revisión final.
Qué se gana
Unas 265 horas y 8.000 € al año. Textos listos en todos los idiomas el mismo día, en lugar de semanas después.Estimación: 200 textos al año en 4 idiomas, 20 minutos ahorrados en cada traducción, a 30 € la hora de coste para la empresa.

Operaciones y sistemas de gestión

Realizada Sector: Retail

Un único informe cada mañana a partir de sistemas que no se comunican

El problema
Ventas, almacén, compras y producción están en programas distintos, desarrollados en momentos distintos. Para tener una visión de conjunto, alguien extrae los datos de cada uno y los une en Excel, todos los días.
Qué hace la automatización
Por la noche, la automatización lee los datos de los distintos sistemas, los une y a las 8 envía a cada responsable su resumen: qué se ha vendido, qué se está agotando, qué va con retraso.
Qué se gana
Unas 230 horas y 6.900 € al año. Todos empiezan la mañana con los mismos números.Estimación: 1 persona, 1 hora al día, 230 días laborables, a 30 € la hora de coste para la empresa.
Realizada Sector: Comercio

Un asistente que responde sobre procedimientos y documentos internos

El problema
Procedimientos, fichas técnicas, certificaciones y manuales están en carpetas distintas. Para encontrar una respuesta se busca mucho tiempo o se pregunta al compañero que lo sabe, interrumpiéndolo.
Qué hace la automatización
El personal hace una pregunta en su idioma, como a un compañero. El asistente busca en los documentos de la empresa y responde citando el documento del que ha sacado la información.
Qué se gana
Unas 460 horas y 13.800 € al año. Quien es nuevo gana autonomía antes, quien tiene experiencia recibe menos interrupciones.Estimación: 10 personas, 1 hora de búsquedas ahorrada a la semana cada una, a 30 € la hora de coste para la empresa.
Realizada Sector: Construcción

Audios desde la obra convertidos en pedidos al almacén

El problema
Quien trabaja en la obra no abre un sistema de gestión para decir que falta material. Los pedidos pasan por llamadas y mensajes, y a menudo se pierden o llegan tarde.
Qué hace la automatización
El operario envía un audio por WhatsApp («faltan los tacos y dos rollos de lámina»). La automatización lo convierte en un pedido ordenado para el almacén, que prepara el material y lo envía a la obra correcta.
Qué se gana
Unas 290 horas y 8.700 € al año. Menos viajes en vano y menos horas paradas esperando material.Estimación: 5 cuadrillas, 15 minutos al día cada una entre llamadas y avisos, 230 días laborables, a 30 € la hora de coste para la empresa.

Comunicación y organización

Realizada Sector: Empresa de software

Correos enviados al departamento correcto, con borrador de respuesta y recordatorios

El problema
A los buzones compartidos llegan solicitudes de todo tipo: administración, comercial, asistencia. Alguien tiene que leerlas todas y reenviarlas, y las que quedan sin respuesta corren el riesgo de quedarse atrás.
Qué hace la automatización
La automatización lee cada correo, entiende de qué se trata y lo pasa a la persona correcta, con un borrador de respuesta ya preparado. Si pasado un tiempo nadie ha respondido, envía un recordatorio.
Qué se gana
Unas 305 horas y 9.200 € al año. Ninguna solicitud de un cliente queda sin respuesta.Estimación: 4 personas, 20 minutos al día cada una, 230 días laborables, a 30 € la hora de coste para la empresa.
Realizada Sector: Empresa de software

De la reunión al resumen, con las tareas de cada uno

El problema
Después de cada reunión alguien tiene que redactar el acta y decir a cada uno lo que debe hacer. A menudo no ocurre, y las decisiones se pierden.
Qué hace la automatización
La reunión se transcribe. Al terminar, la automatización prepara el resumen, las decisiones y las tareas, y el correo para cada persona implicada, listo para enviar.
Qué se gana
Unas 90 horas y 2.700 € al año. Cada uno sabe lo que tiene que hacer el mismo día, y las decisiones quedan por escrito.Estimación: 4 reuniones a la semana, 30 minutos ahorrados en cada una, a 30 € la hora de coste para la empresa.

Cómo calculamos el beneficio

Cada estimación parte de una hipótesis sencilla, escrita bajo el ejemplo: cuántas personas hacen esa tarea, con qué frecuencia y cuánto tiempo requiere. Las horas ahorradas en un año se multiplican por 30 € la hora, un coste medio para la empresa de un empleado.

Son órdenes de magnitud, no promesas: en tu empresa los números pueden ser más altos o más bajos. Por eso, antes de proponer una automatización, medimos contigo cuánto tiempo requiere hoy la tarea.

Las estimaciones no cuentan los beneficios más difíciles de medir, como los errores evitados, las respuestas más rápidas a los clientes y la información que antes se perdía.

Preguntas frecuentes

¿Se pueden adaptar estas automatizaciones a mi empresa?

Sí. Los ejemplos muestran lo que ya hemos realizado, pero cada automatización se construye sobre la forma de trabajar de cada empresa: sus programas, sus documentos, sus reglas. Se parte de una tarea concreta y se amplía cuando funciona.

¿Funcionan también con sistemas de gestión antiguos o desarrollados a medida?

En la mayoría de los casos, sí. Nos conectamos a los programas en uso cuando lo permiten; si no, trabajamos con exportaciones, archivos compartidos o correos, sin tener que cambiar de sistema de gestión.

¿Los datos se quedan en la empresa?

Si hace falta, sí: las automatizaciones pueden funcionar con una IA instalada en local, en equipos de la empresa, para que documentos y datos no salgan. Para los datos no confidenciales también se pueden usar modelos en la nube.

¿Por dónde se empieza?

Por una conversación sobre las tareas que hoy hacen perder más tiempo. Elegimos juntos la primera que automatizar, medimos cuánto tiempo requiere ahora y, cuando la automatización está en marcha, cuánto ahorra.

¿Qué tarea te gustaría quitarte de encima?

Cuéntanos en pocas líneas cómo funciona hoy: te diremos si se puede automatizar y cómo, y cuánto tiempo podría devolverte.

Tiempos de respuesta

En menos de 2 horas en días laborables (9:00–18:00) para clientes con contrato de asistencia.

Software a medida

Software de gestión y software a medida desde 69 € al mes, con soporte directo de los desarrolladores 7 días a la semana.

Consultoría de IA

Instalación básica desde 2.900 €, consultoría desde 100 € la hora, en un servidor o Mac de tu empresa.

Dónde trabajamos

En toda Italia: acudimos a las instalaciones del cliente y también te acompañamos en remoto.